DIN EN ISO 9001

Unser Qualitätsmanagement ist nach ISO 9001 zertifiziert

Die Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 ist die national und international am weitesten verbreitete Norm im Qualitätsmanagement. Ein anerkannter Standard, der für transparente Prozesse, kontinuierliche Verbesserungen und höchste Kundenzufriedenheit steht.

Wir sind ein zertifiziertes Unternehmen nach ISO 9001:2015

Felix Zimmer und Michael Kröschel – Unsere Qualitätsmanagementbeauftragten

Nur wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein. Philipp Rosenthal

Qualität mit System und Erfahrung

ENKO & ISO 9001

Unsere Geschäftsführer bei ENKO Software verfügen über viele Jahre fundierter Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung. Dieses Wissen fließt nicht nur in unsere täglichen Arbeitsabläufe ein, es bildet das Fundament unserer Unternehmenskultur. Der Anspruch an Qualität ist bei ENKO kein Lippenbekenntnis, sondern ein messbares und gelebtes Prinzip, das sich u.a. in unserer ISO 9001-Zertifizierung widerspiegelt. Doch wofür steht die ISO 9001-Zertifizierung konkret und warum ist sie für ENKO mehr als nur ein formeller Standard?

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Qualitätsorientiertes Arbeiten – fest im Alltag verankert

Bei ENKO ist Qualität kein Projekt, sondern ein Prinzip: Unsere zerti­fizierten Pro­zesse gewähr­leisten ein dauerhaft wirksames Qualitäts­managementsystem. So stellen wir sicher, dass jedes Produkt, jede Dienst­leistung und jede Entscheidung höchsten Standards entspricht.

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Kundenzufriedenheit im Fokus 

Die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen, zu erfüllen und zu über­treffen, ist bei ENKO geleb­te Praxis. Unsere Prozesse sind darauf aus­gerichtet, nachweis­lich zur Kunden­zufriedenheit beizutragen – mit klaren Ziel­vorgaben und regelmäßigem Feedback.

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Strukturierte Prozesse und transparente Verantwortlichkeiten

ENKO steht für klare Abläufe, nachvollziehbare Zuständig­keiten und definierte Kommuni­kationswege – intern wie extern. Das reduziert Fehlerquellen, schafft Transparenz und sorgt für reibungslose Projekt­verläufe.

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Kontinuierliche Verbesserung als Teil der DNA

Unsere ISO 9001-Zertifizierung verpflichtet uns zur ständigen Weiter­entwicklung – ein Anspruch, den wir aktiv leben: durch regel­mäßige Audits, Aus­wertung von Kenn­zahlen, systematischem Kunden­feedback und einer offen gelebten Verbesserungskultur.

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Risikobewusstsein und Prozesssicherheit

Dank eines proaktiven Umgangs mit Risiken und Chancen gewähr­leisten wir Stabilität und Verläss­lich­keit in unseren Abläufen, auch unter komplexen Rahmen­be­dingungen. Unsere Prozesse sind auf Sicherheit und Zukunfts­fähigkeit ausgerichtet.

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Vertrauen durch internationale Standards

Die ISO 9001 ist ein weltweit anerkannter Qualitäts­standard. Für unsere Kunden, Partner und Institutionen bedeutet das: ENKO erfüllt globale Anforderungen an Qualität und Trans­parenz – eine wichtige Grundlage für nationale wie internationale Zusammenarbeit.

Qualität ist für uns kein Zustand, sondern ein Versprechen an unser Team und unsere Kunden

Deshalb lassen wir unser Qualitätsmanagementsystem jährlich im Rahmen der ISO 9001-Zertifizierung überprüfen und bestätigen.

Mit jeder Re-Zertifizierung stellen wir sicher, dass unsere internen Prozesse, Standards und Strukturen nicht nur stabil, sondern auch an die aktuellsten Anforderungen angepasst sind.

Für uns ist die ISO 9001-Zertifizierung kein einmaliges Ziel, sondern ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur und Ausdruck unseres Anspruchs, uns kontinuierlich zu verbessern.